街口支付使用的簡單感想


目前台灣各式各樣的手機支付方式,已經越來越多了。而 Heresy 基本上,除了 Google Pay(之前叫做 Android Pay),之前也就只用過「PChome Pi 行動錢包」了。

不過,當時 Heresy 對於 Pi 行動錢包的使用體驗,算是相當地不滿意,覺得相當地麻煩,所以後來玩一下就移除了。

而前幾個禮拜,Heresy 則是「終於」開始試著玩有興趣很久的「街口支付」(官網)了。 :p
這篇,基本上就是 Heresy 自己玩街口支付的一些感想。


首先,為什麼選街口呢?因為在 Heresy 來看,街口支付的普及率相當地高,不管是便利商店、還是常見的連鎖飲料店,都有支援(尤其是 COCO 之前還有滿好的優惠);甚至交大校內的餐廳,也大多可以使用

其次,則是他的「街口幣」等回饋機制,在悠遊卡沒有回饋的便利商店內,也可以有一定程度的回饋,在 Heresy 來看也算是不無小補的。

再加上,他也有支援個人的轉帳/收款功能,如果有必要在朋友間給錢的話,在沒有現金的情況下也算是相對便利的。


在使用上,他基本上都是直接在手機上操作,所以一定要有智慧手機才能用(廢話)。

街口支付的註冊,是以綁手機號碼的方式進行的;而沒弄錯的話,他現在應該是「實名制」的,在註冊的時候要提供身分證的照片才行(這應該是法規的限制)。

在註冊完後,接下來就是需要綁定銀行帳戶、或是信用卡,這樣才能付錢;而實際上,他的付款方式總共有三種:

  • 信用卡
  • 銀行帳戶
  • 街口帳戶

其中,街口帳戶就是他自己的電子錢包系統,如果要轉帳和收款的話,就需要使用到這個帳戶;而這個街口帳戶裡面的錢可以和銀行帳戶及時互轉,不用手續費,所以還算方便,不必太擔心錢被卡在裡面不好存取。

再來,則是要設定「付款密碼」,以確保安全。
而為了便利性,他也提供了圖形密碼和指紋辨識兩種快速解鎖方法。
(指紋的部分應該不是另外設定的,而是去使用手機中已經設定好的解鎖指紋)

在 Heresy 來看,可以使用指紋辨識解鎖也是現在街口支付可以比之前 Heresy 玩 Pi 錢包的時候方便、更容易接受的主要原因

Heresy 當時放棄 Pi 錢包的原因,就是因為每次支付都得輸入好幾次密碼才能用,非常地討厭…

而現在手機有指紋解鎖了,基本上只要把手指放在感應器上,不用做進一步的操作,就可以完成解鎖的動作,算是相當地方便!

在 Heresy 的狀況來說,要使用街口支付顯示付款條碼的話,流程是:

  1. 拿出手機、用指紋解鎖手機
  2. 打開街口支付的 App
  3. 點選「出示付款碼」、用指紋完成解鎖
  4. 讓店家掃描支付碼

這樣,App 就會顯示一個 QR Code 和一個一維條碼,讓店家可以掃描了~這時候,也可以選擇要用哪種方式支付,可以自己切換;另外,這個付款碼也是有時效性的,過一段時間都沒刷的話,會重新產生。

而在店家掃描完後,手機就會顯示這次消費的金額,按下「完成」後,就算完成付款了。
(不過那個完成有沒有按似乎沒差)

當然,他的缺點就是手機沒有網路就不能用了
不支援離線支付,其實是 Heresy 個人覺得很討厭的一點…


除了出示 QR Code 給店家掃描外,他還有另一種方法,則是點選「掃描條碼」、去掃描店家的靜態 QR Code,然後再自己輸入金額,完成付款;而在完成付款後,則是在把付款畫面完成給店家看,證明已經付了正確的金額。

目前交大校內的餐廳,似乎都是採用這種形式來收款的。

這樣的付款方式,對於店家來說,不需要額外的設備、也不需要另外去掃描消費者的手機,算是相對低成本的收款設計。

但是相對地,這樣也有一定程度的風險在!
像是大陸那邊,就有人透過偷換店家的收款 QR Code(反正是一張印出來的 QR Code),來讓消費者把本來要付給店家的錢付給自己參考新聞)。

另外,如果消費者直接偽造付款成功的畫面的話,又會怎樣呢?

當然,這樣的問題,店家如果有仔細檢查消費者出示的付款畫面,是可以發現的;但是實際上,比較熱門的小店家,大概都是掃一眼就結束了,講實在話,如果不是被玩過,應該不會有人仔細確認每個字吧~ ^^"

總之,這部分的風險,在系統面上似乎很難完全避免,或許會是店家要承擔的了?就不知道台灣會不會也出現類似的案例了?


由於街口可以使用多種支付方式,所以在使用時,有的時候也會有點問題。

首先,在支付的時候,個人覺得比較討厭的是,系統似乎不允許設定預設的支付帳戶,而是會沿用上次的支付帳戶;所以變成更換帳號付款後,下次還得記得改回來才行…

再來,雖然大部分的店家都是可以接受任何帳戶付款,就算是便利商店、小餐廳也都可以用信用卡來扣款;但是 Heresy 自己卻碰到,反而是比較大的金石堂網路書店,在使用街口支付的時候,不能選擇信用卡,只能用銀行帳戶或街口帳戶

另外,官方也有寫(網頁):

選擇連結「銀行帳戶」扣款或「街口帳戶」餘額付款,筆筆消費可多享 2% 街口幣回饋。

這也代表了,在使用信用卡支付的時候,街口幣的回饋會比較少;不過理論上,信用卡本身應該還是會有回饋,所以這部分可能就是得自己判斷用哪個比較划算了。


總之,支付的部分就是這樣。

再來,個人覺得他還有幾個做得不錯的地方。

其中一個,就是可以整合電子發票載具,在輸入後,之後到便利商店付款,也都可以直接把電子發票存在載具裡,不用出示另外的條碼給店員掃描。

不過以全家來說,比悠遊卡麻煩的一點是,他似乎沒辦法綁定全家會員卡?變成要集全家點數的話,還得另外報電話號麻才行…(街口支援的會員卡好少…

再來,就是他可以幾乎即時查到所有交易的紀錄,不像悠遊卡的交易常常要等上超過一天才能查到…

 

另外,個人覺得比較有趣的是,他有的時候會有接口帳戶的直接現金回饋,而這部分的回饋居然還支援小數以下的部分! XD


整體來說,個人覺得街口支付的體驗還算不錯,再加上有一定程度的回饋,所以會讓 Heresy 有想繼續玩下去的衝動。

至少,以後 Heresy 在便利商店的消費,很有可能會改以街口為主了~

而在個人間的轉帳來說,也是很方便,只要點選「收款」,就可以顯示 QR Code,讓別人掃描、並輸入轉帳金額了~

不過,轉帳功能也只支援街口帳戶、不能直接信用卡或銀行帳戶就是了。但是相對的好處,就是轉帳也不需要手續費了。

理論上,透過這樣的機制,Heresy 應該也可以開放街口帳戶來接受贊助/捐款、來當數位乞丐了! XD

總之,姑且先把 Heresy 的街口收款 QR Code 放在右邊了,如果有人願意打賞的話,就麻煩用街口支付玩看看吧~ :p

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