WordPress 被暫停的紀錄：部落格還要繼續寫嗎？

Heresy 的部落格是從 2005 年開始、在當時的 MSN Spaces 上寫的（第一篇文章）。而到了 2010 年，因為 Windows Live Space 關閉、而被迫遷移到現在這個 WordPress.com 的平台上；到現在，也算快 8 年了。

這幾年下來，雖然有碰到一些狀況，但是 WordPress.com 本身大致上事都沒問題的。（細節可參考《部落格狀況時間軸》）

不過，7/25 晚上，倒是真的被 WordPress.com 搞到了… = =

當天晚上，在 Heresy 修改完一篇舊文章裡面的連結問題後，部落格的網頁忽然變成上面的樣子。主要訊息是：

This blog has been archived or suspended for a violation of our Terms of Service

意思就是「因為違反服務條款，所以這個部落格被封存或暫停了」。

而點選後面的連結，進入 dashboard 後，就被導向 WordPress.com 的舊後台系統；但是此時，只剩下匯出（export）的功能可以用，其他功能都被關閉了。

在上方，則是有一個顯眼的紅底白字：

內容大致上是（省略很多內容的翻譯）：

你的網站因為違反服務條款、所以被 WordPress.com 暫停了。如果你相信這是個錯誤，請盡速聯絡我們已進行暫停的複查。

在有限的時間內，你還是可以登入這個 Dashboard 以便匯出你的資料。

點選這邊的連結後，會連到一個 WordPress.com 的「Error Report」頁面（連結），並預設在「Blog URL」那欄，填入了「495@kheresy.wordpress.com」；這邊他在網址前面加了一個奇怪的數字。

在網路上查了一下，發現也有人有類似的狀況，他是說是被「誤標」的，在填寫表單後幾個小時，就有人回復、並恢復服務了。

所以 Heresy 就乖乖地在這份表單填寫了。

但是…在填寫這個表單後過了一天，Heresy 一直都沒有收到任何回應。後來又填了一次，卻也依舊沒有下文。

後來，是又用手機打開網站，發現手機版網頁雖然第一句文字是相同的，但是第二句文字卻不再要求進入 dashboard、而是要去看一份「support document」了？

點進去之後，這邊是一份「Suspended Content and Sites」文件（連結），裡面寫了相當多的東西。
（話說，他說應該會收到一封通知信，但是 Heresy 從頭到尾都沒收到啊？）

而最下面，則有一份格式和之前不同的表單。想了想，索性就再填一次吧～

結果，Heresy 在 27 號晚上 17:18 填了這份表單，到了 28 號 6:11，就收到一封信，說 Heresy 的部落格是被自動防廣告系統標記成廣告，所以才被暫停了；而在重新檢查後，已經移除了這個錯誤的標記，網站也就恢復正常了。

下面是信件全文：

附帶一提，Heresy 本來填的內容，應該也還有詢問「Error Report」頁面沒有人回應的問題，但是似乎被無視了。

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總之，目前 Heresy 的部落格在過了三天後，總算是復活了。

但是，這次的事件，真的讓 Heresy 對於 WordPress.com 的信任度大幅地降低了…

因為自動化系統的誤判而導致問題，Heresy 個人可以理解，但是問題在於：

• 整體來看，感覺 WordPress.com 的方法，就是可能有問題，就先停了再說。

• 被暫停的部落格所有者沒有收到任何主動通知，如果有段時間沒上去看自己的網頁的話，那根本不會知道網誌被停了。

  • 再加上他的說法是只有「有限的時間」可以登入、匯出資料，那是否代表如果在這有限的時間內都沒注意到的話，所有的資料就都消失了？

• 在電腦版的網頁，提供的錯誤回報連結看來根本沒有用！
  也就是說，如果只用電腦、沒有看行動版網頁的話，那就只能看到那份錯誤、沒人理會表單的話；即便像 Heresy 這樣只是誤判的狀況，也根本沒辦法處理、恢復！

  • 這部分，個人覺得和他從 2015 年底開始推出的新的後台管理系統的不完整有關。
    這次出問題被導向的 dashboard 還是舊版後台、而非新版後台的頁面；這也讓 Heresy 覺得，那個「Error Report」頁面應該是舊版後台、實質上已經被停用的頁面…

• 匯出的功能，僅會以 XML 的格式匯出文字的部分，影像的部分沒有辦法很方便地下載。查了一下，雖然說可以透過由其他 WordPress 網站匯入來取得，但是相對還是麻煩。

所以…該怎麼說呢？「免錢的最貴」，大概是永遠的真理吧？

當把自己的內容，放在別人提供的服務（不管廠商是 Microsoft、Google、Yahoo 這些大廠，還是號稱全球最大的部落格系統 WordPress.com）的那一刻，主導權有很大的一部分，就已經從自己的手上消失了…

真的要能長久、穩定地玩下去，大概只能自己架了。（眼神死

至於部落格還要繼續寫嗎？Heresy 自己老實說是越來越沒動力了…目前應該還是會繼續寫，但是之後可能某天就忽然停了也不意外吧…

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最後，不知道為什麼，明明網站整個被關了，但是在 7/26、7/27 這兩天還是有流量…