WordPress 被暫停的紀錄:部落格還要繼續寫嗎?


Heresy 的部落格是從 2005 年開始、在當時的 MSN Spaces 上寫的(第一篇文章)。而到了 2010 年,因為 Windows Live Space 關閉、而被迫遷移到現在這個 WordPress.com 的平台上;到現在,也算快 8 年了。

這幾年下來,雖然有碰到一些狀況,但是 WordPress.com 本身大致上事都沒問題的。(細節可參考《部落格狀況時間軸》)

不過,7/25 晚上,倒是真的被 WordPress.com 搞到了… = =

當天晚上,在 Heresy 修改完一篇舊文章裡面的連結問題後,部落格的網頁忽然變成上面的樣子。主要訊息是:

This blog has been archived or suspended for a violation of our Terms of Service

意思就是「因為違反服務條款,所以這個部落格被封存或暫停了」。

而點選後面的連結,進入 dashboard 後,就被導向 WordPress.com 的舊後台系統;但是此時,只剩下匯出(export)的功能可以用,其他功能都被關閉了。

在上方,則是有一個顯眼的紅底白字:

內容大致上是(省略很多內容的翻譯):

你的網站因為違反服務條款、所以被 WordPress.com 暫停了。如果你相信這是個錯誤,請盡速聯絡我們已進行暫停的複查。

在有限的時間內,你還是可以登入這個 Dashboard 以便匯出你的資料。

點選這邊的連結後,會連到一個 WordPress.com 的「Error Report」頁面(連結),並預設在「Blog URL」那欄,填入了「495@kheresy.wordpress.com」;這邊他在網址前面加了一個奇怪的數字。

在網路上查了一下,發現也有人有類似的狀況,他是說是被「誤標」的,在填寫表單後幾個小時,就有人回復、並恢復服務了。

所以 Heresy 就乖乖地在這份表單填寫了。

但是…在填寫這個表單後過了一天,Heresy 一直都沒有收到任何回應。後來又填了一次,卻也依舊沒有下文。

後來,是又用手機打開網站,發現手機版網頁雖然第一句文字是相同的,但是第二句文字卻不再要求進入 dashboard、而是要去看一份「support document」了?

點進去之後,這邊是一份「Suspended Content and Sites」文件(連結),裡面寫了相當多的東西。
(話說,他說應該會收到一封通知信,但是 Heresy 從頭到尾都沒收到啊?)

而最下面,則有一份格式和之前不同的表單。想了想,索性就再填一次吧~

結果,Heresy 在 27 號晚上 17:18 填了這份表單,到了 28 號 6:11,就收到一封信,說 Heresy 的部落格是被自動防廣告系統標記成廣告,所以才被暫停了;而在重新檢查後,已經移除了這個錯誤的標記,網站也就恢復正常了。

下面是信件全文:

附帶一提,Heresy 本來填的內容,應該也還有詢問「Error Report」頁面沒有人回應的問題,但是似乎被無視了。


總之,目前 Heresy 的部落格在過了三天後,總算是復活了。

但是,這次的事件,真的讓 Heresy 對於 WordPress.com 的信任度大幅地降低了

因為自動化系統的誤判而導致問題,Heresy 個人可以理解,但是問題在於:

  • 整體來看,感覺 WordPress.com 的方法,就是可能有問題,就先停了再說。

  • 被暫停的部落格所有者沒有收到任何主動通知,如果有段時間沒上去看自己的網頁的話,那根本不會知道網誌被停了。

    • 再加上他的說法是只有「有限的時間」可以登入、匯出資料,那是否代表如果在這有限的時間內都沒注意到的話,所有的資料就都消失了?

  • 在電腦版的網頁,提供的錯誤回報連結看來根本沒有用
    也就是說,如果只用電腦、沒有看行動版網頁的話,那就只能看到那份錯誤、沒人理會表單的話;即便像 Heresy 這樣只是誤判的狀況,也根本沒辦法處理、恢復!

    • 這部分,個人覺得和他從 2015 年底開始推出的新的後台管理系統的不完整有關。
      這次出問題被導向的 dashboard 還是舊版後台、而非新版後台的頁面;這也讓 Heresy 覺得,那個「Error Report」頁面應該是舊版後台、實質上已經被停用的頁面…

  • 匯出的功能,僅會以 XML 的格式匯出文字的部分,影像的部分沒有辦法很方便地下載。查了一下,雖然說可以透過由其他 WordPress 網站匯入來取得,但是相對還是麻煩。

所以…該怎麼說呢?「免錢的最貴」,大概是永遠的真理吧?

當把自己的內容,放在別人提供的服務(不管廠商是 Microsoft、Google、Yahoo 這些大廠,還是號稱全球最大的部落格系統 WordPress.com)的那一刻,主導權有很大的一部分,就已經從自己的手上消失了…

真的要能長久、穩定地玩下去,大概只能自己架了。(眼神死

至於部落格還要繼續寫嗎?Heresy 自己老實說是越來越沒動力了…目前應該還是會繼續寫,但是之後可能某天就忽然停了也不意外吧…


最後,不知道為什麼,明明網站整個被關了,但是在 7/26、7/27 這兩天還是有流量…

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對「WordPress 被暫停的紀錄:部落格還要繼續寫嗎?」的想法

  1. 我還以為發生了什麼,那幾天也是有持續嘗試看看網站有沒有恢復。
    您的文章一直以來也幫助了我不少,不管如何,我還是會繼續支持您的文章~
    現在已經很少人會認真地把所見所聞用心地記錄下來了呢。

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