終於把家裡的光世代升級囉~


Heresy 在剛搬進竹科的園區宿舍的時候,寬頻網路是使用新竹振道第四台外加凱擘大寬頻的 cable 寬頻網路;但是,由於第四台對 Heresy 來說幾乎沒用,只是徒增費用,所以後來在 2014 年就決定把他退了,改去申請中華電信’世代,而當時的頻寬是 20M / 5M。

而到現在又過了快三年,中華電信也已經把 20M / 5M 的方案下架好一陣子了…再加上,一直以來在上傳照片的時候,總覺得速度不夠快,所以在上周一接到中華電信的推銷電話的時候,就決定把網路升級到 60M / 20M 了。

而所採用的方案,是「HiNet 光世代 60M/20M」的「HiNet 光世代限時促銷優惠」(官網),需要綁兩年約、每個月是 869 元。

由於這次的升級並沒有改設備,還是使用 D-Link 的 DSL-6641K,所以並沒有直接來施工,而是直接在機房調整,並在該周的周六、以簡訊通知已經完成變更了。在一周內完成變更,所以效率應該算是可以接受吧?

至於速度呢,目前看來的確有到達它號稱的速度;下面就是用電腦、在 SpeedTest(官網)測試的結果。

而實際使用上,基本上也是能到達相當地水準。不過,一般如果是從單點下載的話,因為還要考慮對方的頻寬,看來要完全吃滿就已經略有難度了。

如果是上傳照片到 Flickr 的話,目前看來應該是能把 20Mbps 吃滿的~ :)

不過,或許是因為 DSL-6641K 的無線網路效能不好吧?使用 Sony Xperia Z5 Premium 測試的話,極限似乎被綁在 20Mbps 了?

Heresy 自己是不太會用手機做什麼大事,所以倒是還好;不過,下次有機會再問問看有沒有機會換比較好的數據機吧…


另外,在申請完沒多久,新聞上就出現《中華電信光世代電路月租費調降,338萬用戶受惠》的消息了。根據新聞內容,理論上 60/20M 的電路費可以調降 23 元;不過 Heresy 有特別打電話去問過,看來這種特惠方案,似乎是不會跟著調降的。 ><


話說,Heresy 始終覺得,中華電信的會員機制和會員網站(連結)一整個很糟糕!

首先,中華電信的服務包括了手機、市話、網路,雖然他的帳號系統可以自己建立帳號來登入,但是卻始終沒有很好地把所有服務的代號、帳號,都整合在一起。

像 Heresy 除了自己設定的帳號外,還有手機門號(不過因為換成預付卡、已經幾乎沒用了),另外就是固網的「客戶號碼」以及「光世代專線號碼」;是的,固網有兩種號碼,一個是「HN」開頭的「客戶號碼」(有的地方又把它叫做「寬頻上網號碼」)、一個是中間有個「Y」的「光世代專線號碼」。

幾乎在要查詢、辦理光世代的所有相關事宜時,都需要「光世代專線號碼」。

但是,中華電信的系統,卻沒有能把這些帳號整合起來。
也就是說,就算使用了中華電信的帳號登入,你也沒辦法直接查到自己名下的其他合約;如果要查詢光世代合約,就得自己找出那個不是給人記的「光世代專線號碼」才行。

同時,他的會員網站(連結)基本上…感覺很沒用。
就如同之前講的,在這個單一入口的會員網站上,你連自己名下有那些東西,都查不到。而如果要辦理其他服務,基本上還得再跑到「網路客服中心」這個網站(https://123.cht.com.tw/)。

進來後,如果要查詢、變更,基本上又要重新使用「光世代專線號碼」來做查詢條件,而且連查詢紀錄都沒有;以各方面來說,使用者登入的部分,感覺變成是完全多餘的…

而就算可以查了,它的內容也是…少的可憐。以 Heresy 的狀況來說,在「合約」裡,就只有寫「其他」、和有效日期而已…不要說價格,連速率都不寫了… = =

後來,還得打電話去客服,才能確認自己的月租費。

只能說:中華電信,拜託你,你好歹也是台灣最大的網路公司,整個會員管理系統做好一點吧… = =

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關於 Heresy
https://kheresy.wordpress.com

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